Last Updated: May 25, 2026

Welcome to Neplify. Your privacy matters to us. This Privacy Policy explains how Neplify (“Neplify,” “we,” “our,” or “us”) collects, uses, stores, shares, and protects your information when you use our website, mobile applications, advertisements, services, and related platforms.

By accessing or using Neplify, you agree to this Privacy Policy and consent to the collection and use of information as described herein.

1. About Neplify

Neplify is a digital nepali community platform designed to connect the global Nepali community through:

• Events
• Businesses
• Services
• Jobs
• Accommodations
• Products
• Advertisements
• Community content
• Blogs and announcements

This Privacy Policy applies to:

• Neplify website
• Neplify mobile applications
• Advertising services
• Social media pages
• Customer support
• Promotional campaigns
• Any services operated by Neplify

2. Information We Collect

A. Information You Provide

We may collect information you voluntarily provide, including:

• Full name
• Email address
• Phone number
• Profile information
• Business information
• Listing details
• Payment information
• Photos and videos
• Messages and inquiries
• Reviews or comments

This information may be collected when you:

• Create an account
• Post advertisements
• Submit listings
• Contact support
• Subscribe to updates
• Participate in surveys or promotions
• Use our mobile applications

B. Information Collected Automatically

When you use Neplify, we may automatically collect:

• IP address
• Device type
• Browser type
• Operating system
• Mobile device identifiers
• App version
• Language settings
• Pages viewed
• Search activity
• Usage behavior
• Click interactions
• Crash reports and diagnostics

This helps us improve functionality, performance, and security.

C. Location Information

With your permission, our mobile applications may collect approximate or precise location data to:

• Show nearby businesses and events
• Improve local search results
• Personalize user experience
• Prevent fraud and misuse

You can disable location access anytime through your device settings.

D. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies, analytics tools, pixels, and similar technologies to:

• Keep users signed in
• Remember preferences
• Analyze traffic and performance
• Improve services
• Measure advertisements
• Personalize recommendations

Disabling cookies may affect certain platform features.

3. How We Use Information

We use collected information to:

• Operate and maintain Neplify
• Create and manage accounts
• Process listings and advertisements
• Improve platform performance
• Personalize user experience
• Provide customer support
• Send updates and promotional content
• Detect spam, fraud, and abuse
• Enforce policies and terms
• Comply with legal obligations
• Improve security and safety

We may also use aggregated or anonymized data for analytics and business improvement.

4. Public Content

Certain content posted on Neplify may become publicly visible, including:

• Advertisements
• Listings
• Reviews
• Business profiles
• Event information
• Photos and videos
• Public profile details

Please avoid sharing sensitive or confidential personal information publicly.

Neplify is not responsible for how other users may use publicly shared information.

5. Sharing of Information

We do not sell your personal information.

However, we may share information under the following circumstances:

A. Service Providers

We may share information with trusted third-party providers that help operate our services, including:

• Cloud hosting providers
• Analytics providers
• Payment processors
• Marketing platforms
• Customer support systems
• Security and fraud prevention services

These providers may access information only as necessary to perform services for Neplify.

B. Legal Requirements

We may disclose information if required to:

• Comply with laws or legal requests
• Protect the safety or rights of users
• Investigate fraud or abuse
• Enforce our Terms and Policies

C. Business Transfers

If Neplify is involved in a merger, acquisition, restructuring, or asset sale, user information may be transferred as part of that transaction.

D. With Your Consent

We may share information for additional purposes when you provide consent.

6. Mobile App Permissions

Depending on device features and usage, Neplify mobile apps may request access to:

• Camera
• Photo gallery
• Microphone
• Notifications
• Contacts
• Device storage
• Location services

These permissions are used only for app functionality and user experience.

Users may manage permissions anytime through device settings.

7. Payments and Transactions

Certain Neplify services may involve payments, subscriptions, promotions, or advertising fees.

Payments may be processed through third-party payment providers. Neplify does not store complete credit card or banking information unless specifically stated.

Please review third-party payment provider policies before completing transactions.

8. Data Retention

We retain information only for as long as reasonably necessary to:

• Provide services
• Maintain operations
• Comply with legal obligations
• Resolve disputes
• Enforce agreements
• Prevent fraud and abuse

Certain information may remain in backups or archived systems for a limited period.

9. Data Security

We use commercially reasonable safeguards to protect information against:

• Unauthorized access
• Misuse
• Disclosure
• Alteration
• Destruction

However, no online service or electronic storage system can guarantee complete security.

By using Neplify, you acknowledge that information transmission over the internet carries inherent risks.

10. International Data Transfers

Your information may be stored or processed in Canada or other countries where Neplify or its service providers operate.

By using our services, you consent to international data transfers where privacy laws may differ from your jurisdiction.

11. Your Rights

Depending on applicable laws, users may have rights to:

• Access personal information
• Correct inaccurate data
• Request deletion
• Withdraw consent
• Object to certain processing activities
• Request data portability
• Manage communication preferences

To exercise these rights, contact us using the information below.

We may verify your identity before processing requests.

12. Children’s Privacy

Neplify is not intended for children under 13 years of age.

We do not knowingly collect personal information from children under 13. If such information is discovered, we will take reasonable steps to remove it.

Parents or guardians who believe a child has submitted personal information may contact us immediately.

13. Third-Party Links and Services

Neplify may contain links to third-party websites, advertisements, or services.

We are not responsible for:

• Third-party privacy practices
• External content
• Third-party products or services
• Security practices of external platforms

Users should review third-party privacy policies before interacting with external services.

14. Advertising and Analytics

We may use third-party advertising and analytics tools, including:

• Google Analytics
• Firebase
• Meta/Facebook advertising tools
• Mobile analytics providers

These services may collect information about your activities across platforms and devices.

Users may manage advertising preferences through browser or device settings.

15. Account Deletion

Users may request account deletion by contacting Neplify.

Please note:

• Certain information may remain in backups temporarily
• Legal obligations may require retention of some data
• Publicly shared content may remain visible in limited situations

16. Limitation of Liability

While we take reasonable measures to protect information, Neplify cannot guarantee absolute security.

To the fullest extent permitted by law, Neplify is not responsible for:

• Unauthorized access
• Data breaches beyond reasonable control
• Third-party misuse of content
• Technical failures
• Service interruptions
• Loss of data caused by external attacks or system failures

17. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy periodically.

Updated versions will be posted on this page with a revised “Last Updated” date.

Continued use of Neplify after updates means you accept the revised Privacy Policy.

18. Community Focus and Platform Safety

Neplify is a platform primarily created for the global Nepali community, including Nepali individuals, businesses, organizations, students, professionals, and community members worldwide.

To maintain platform quality, safety, authenticity, and community standards, Neplify reserves the right to:

• Review user accounts and listings
• Remove content that violates our policies
• Suspend or permanently ban accounts
• Block fraudulent, misleading, abusive, or suspicious activities
• Restrict businesses or users that do not align with the purpose of the platform
• Remove spam, fake listings, or harmful content without prior notice

Users are responsible for ensuring that content shared on Neplify is accurate, lawful, respectful, and does not violate any applicable laws or community standards.

Neplify may investigate unusual activity to protect users, businesses, and the overall integrity of the platform.

19. Contact Information

Neplify

Toronto, Ontario, Canada

Email: [email protected]

Website: neplify.com